•  地址:濟南市濟洛路61號
  •  郵編:250000
  •  電話:0531-58058608
  •  技術:15665849636
  •  郵箱:jnjmdz@163.com
    售后服務

◆ 服務對象:凡在濟南九碼電子有限公司購買設備的客戶,均可享受濟南九碼電子有限公司的優質售后服務
  服務時間: 8:00-18:00
  服務熱線: 0531-88398588
◆ 免費產品技術咨詢服務
  客戶可隨時來電咨詢,服務專員會在10分鐘內答復,如未能及時解決,將提供持續的后續服務。
◆ 設備安裝服務
  如果您需要濟南九碼電子有限公司對您所購買的設備提供免費安裝調試服務,請您務必在確認訂單時向銷售人員
說明。公司會在您收到所購設備之后的工作日 (法定節假日除外),提供免費上門安裝調試。
◆ 退換貨服務
  凡購買濟南九碼電子有限公司設備的客戶,如有質量問題,均可享受7天退換服務,請務必保存好商品相關的包
裝及配件等,以確保您能順利進行退換貨。退款時間為辦妥退換貨手續之日起7個工作日之內。
  您在收到所購商品時請按照送貨單當場驗收,如發現商品缺損,臟污,型號、數量不符,可當場提出退換貨,隨
后會安排將新商品免費送至您處。
  驗收所購商品以后仍需退換貨,請聯系濟南九碼電子有限公司的售后服務中心,將根據是否有質量問題和不同產
品類別具體情況相應處理。
  因客戶方原因造成退換貨的,將根據具體情況決定是否提供有償的退換貨服務。
  退貨細則
  自購買日起,只要您覺得設備不滿意,不能符合您的使用需求,即可與我司售后服務部聯系。
  受理期限:以驗收日期為準,7天內可退。
  受理標準:設備包裝完好,配件齊全,可提供發票原件。
  受理方式:若耗材已經開封使用,或包裝無法復原,我司會收取機器價格的30%為折舊費,為您辦理退貨。
◆ 維修服務
 在保修服務上,濟南九碼電子有限公司將繼承傳統服務性行業的優點,讓每一位在本公司采購設備的客戶無后顧
之憂,享受我們提供的售后保修服務。若遇上不能解決的問題或維修地點無法進行正常維修,您可以通過各種聯系
方法告知我公司,提出保修要求,我們將上門為您維修。對您在購買的,但已處于保修期外的設備,將按保修期外
維修服務標準向您提供服務。
 維修細則
 購買日期起1年內(按照簽定購銷合同日期算起),您所購貨物出現故障時,可撥打售后服務電話0531-88398588
進行報修,售服人員會為您登記備案,15分鐘內給與答復,然后先通過電話解決,如仍未解決,售服人員將會在48
小時內提供免費上門服務。如損壞零件不屬于保修范圍之內,將僅收取零件的成本費用。
 保修期外的維修服務:對您在濟南九碼電子有限公司購買的,但已處于保修期外的設備,我們將按保修期外維修
服務標準向您提供服務。對于保修期外的維修,您需要承擔的費用,包括維修所更換的零配件成本,維修費用;如
果您需要上門服務,還需承擔工程師現場維修的上門服務費。

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